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Voici la FAQ

Proposes-tu des facilités de paiement ?

Tout à fait ! Nous pouvons discuter de paiements échelonnés pour les packs lors de l’établissement du devis.

Je demande toujours un acompte pour démarrer le projet et réserver ta place dans mon planning.

Les paiements doivent être effectués par virement bancaire uniquement.

J'ai déjà un logo, une identité visuelle et/ou un site internet. J'aimerais une refonte. Est-ce possible ?

Oui ! On va faire un tri ensemble : Repartir de ce que tu aimes, supprimer ce que tu n’aimes plus ou n’es plus aligné et te créer un nouvel univers qui matche mieux avec qui tu es aujourd’hui.

J’ai déjà des idées, est-ce qu’on peut quand même travailler ensemble ?

Bien sûr ! C’est génial si tu as des idées en tête, elles sont les bienvenues. Nous aurons l’occasion d’en parler et de travailler dessus afin qu’elles soient bien alignées et cohérentes avec la cible que tu souhaites toucher. Mon questionnaire stratégique sera là pour t’aider à y voir plus clair et à me partager l’ensemble de tes idées. Ensuite, je serais là pour te guider et t’expliquer la direction à prendre.

Je n'ai pas encore de logo / identité visuelle... mais je veux un site internet.

Le principe d’une communication harmonieuse et cohérente repose sur ton identité visuelle. Elle est donc indispensable si tu souhaites devenir une marque naturellement attractive.

Pour cela, j’ai créé le pack communication (nommé best-seller, mais pourquoi ?) :

 Créé spécialement si tu souhaites une identité visuelle magnétique et un site internet stratégique.

 Pas « juste du joli », nous travaillons sur des points clés de ton rapport à ta clientèle.

 Une co-création pour créer une marque puissante et alignée.

 3 bonus exclusifs pour aller encore plus loin dans ta stratégie de conversion client, d’une valeur de 350€.

Si tu souhaites découvrir le pack, clique ici.

Et si je n’aime pas tes propositions graphiques ?

Si tu as tout lu jusqu’ici, je pense que tu as compris qu’il s’agit d’une co-création. Nous échangeons ensemble et avançons main dans la main. Ton opinion et tes goûts sont respectés lors du processus de création. Nous établirons des rendez-vous « points de contrôle » réguliers pour être sur la même longueur d’onde tout du long de ton accompagnement.

Quels sont les délais de réalisation ?

Je te partage les délais de réalisation pour chaque offre dans le « détails des offres ». Ce délai est à titre informatif, il peut bien sûr être réajusté en fonction des périodes de vacances et des aléas de la vie.

Cependant, en début de projet, nous fixons des dates ensemble. Tu seras toujours informée des différentes étapes, et nous ferons de notre mieux pour respecter les délais prévus !

Est-ce que je pourrais modifier mon site ?

Oui ! Le but étant que tu sois autonome. Je fournis des tutoriels de prise en main « rapide », le plus accessibles possible, afin de te permettre de publier un article de blog ou de modifier des textes / photos en toute autonomie. Pour ce qui est des boutiques en ligne, des vidéos sur la gestion des commandes et la création de nouveaux produits sont disponibles dans ton espace tutoriel.

Une prise en main est prévue en fin de mission, je te montre tout. Ensuite, tu as le récapitulatif et même plus dans ton espace tuto. Je t’envoie les codes de ton accès par mail en livraison finale 🥳

Et dans le cas où tu préfères déléguer les modifications, je peux m’en occuper. Un devis te sera fourni en fonction de tes besoins.

Quand pouvons-nous commencer ?

Pour réserver une place dans mon planning, il faut prévoir environ 1 à 2 mois à l’avance. Tu peux d’ores et déjà réserver un appel découverte ci-dessous pour qu’on puisse parler de ton projet et que je t’informe des dates disponibles.

Si c’est un projet urgent, tu as l’offre « ton site en 3 jours » où tu peux commencer quand tu veux. Clique ici pour découvrir cette offre.

Comment savoir si je suis ta cliente idéale ?

Si tu as lu jusqu’ici, je pense que c’est plutôt bon signe, non ? 🤗

Le plus important : Est-ce que ma façon de travailler te parle ? Est-ce que tu aimes ma façon de présenter les choses et mon énergie ? Pour le reste, laisse-toi guider !

Comme tu peux le voir, je ne suis pas le genre d’entrepreneure qui se spécialise dans une thématique précise. Je souhaite simplement accompagner des entrepreneurs passionné.e.s ✨

Est-ce que je peux souscrire à mon propre hébergement ?

Je propose mon propre serveur d’hébergement, un serveur socialement et écologiquement responsable (car l’empreinte carbone est un sujet me tenant à coeur), comprenant le nom de domaine et le certificat de sécurité.

Néanmoins, tu peux tout à fait choisir de souscrire à un hébergement chez l’hébergeur de ton choix. Il te faudra également acquérir un nom de domaine et un certificat de sécurité.

C’est ok, je suis partant.e ! Par où on commence ?

Oooh quelle bonne nouvelle ! 🥰 Pour réserver ta place, c’est très simple : il te suffit de bloquer un appel découverte juste en dessous ou en cliquant ici. Nous allons pouvoir échanger de vive voix autour de ton projet et tu pourras me poser tes questions si tu en as encore.

Ensuite, je te communiquerai un devis avec mes CGV, à me renvoyer signer avec l’acompte pour bloquer ta place.

Une fois l’acompte reçu, je t’envoie par mail le reçu de ton acompte pour sécuriser les deux parties, avec la confirmation de la date que nous aurons bloquée ensemble. Tu auras aussi accès à la première étape du projet : le questionnaire stratégique (book découverte) !

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